行為準則

內容

本政策是一份「成長型」文件,在未來依然會加強與擴展。 上次重大更新為2018年10月。 Slack管理員清單微更新於2021年7月。


涵蓋範圍

這份行為準則適用於社群內部空間,與其他包含本社群的地方。 其中包括NISEI計畫的Slack平台、Stimhack.com、推特社群、私下e-mail中與社群有關的交談、社群成員參加的任何聚會活動、還有與社群成員交流的鄰近社群與聚會場所。

取決於違規程度,管理團隊可以判定違反行為準則的程度超過社群容許的範圍,將他列為不受歡迎人物。為了讓社團成員感到自在與安全,管理團隊保留採取適當行動的權力。


我們的承諾

NISEI計畫致力於提供大家不被騷擾的環境,不論個人的信仰、體型、障礙(學習、心理、生理或其他)、性別認同與表現、健康狀況(心理或生理)、外表、種族、宗教、或性向。 我們絕不容忍任何形式的騷擾參與者。


我們的準則

一起創造正面的遊玩環境的舉動包含:

  • 使用友善與包容的言語。
  • 尊重不同的觀點與經歷。
  • 大方接納有建設性的意見。
  • 著重在對社群最有利的事務。
  • 對其他社群玩家展現友善與包容的態度。

對參與者無法容忍的舉動包含(且不只限制於):

  • 使用色情言語或圖片、非禮、或是性騷擾,也包含在網路上的任何騷擾。
  • 討論色情話題,唯一的例外只有專門為性別認同議題開闢的頻道(區域)。
  • 蓄意挑釁、汙辱性(詆毀性)留言、隨意使用謾罵或誹謗性語言、或是政治性攻擊。
  • 輕視或是嘲笑有關觸發警告或是內容警告的留言。
  • 攻擊其他人的選牌、打牌風格、策略。
  • 公開或是私下的騷擾、蓄意恐嚇、或威脅。
  • 沒有事先同意的肢體接觸。
  • 沒有明確同意的情況下公開其他人的私人資料,像是住址,電子地址。 包括在沒有明確同意的情況下把別人出櫃,包括任何類型的個人身分認同。
  • 公開包含其他使用者的螢幕截圖或引言而沒有他們所有人的明確同意,特別是從私人頻道。
  • 在假定其他人不懂的情況下自顧自地講解。 教學前請徵求同意! 不要自認懂得比別人多。 舉例來說,當有人在挑選牌套時, 不應該突然接近並自顧自的告訴他你的所有牌套知識。 如果他需要知道Ultra Pro和Dragon Shield的差別,他會自己開口問。
  • 故意使用錯誤的代名詞稱呼別人,特別是在被告知過正確的代名詞後。 如果你不確定,請用性別中性的語言。
  • 其他在正式或是休閒場合會被認為不適當的行為。
  • 任何以「逆向歧視」呈現的以上任何違規。 逆向歧視的例子有「逆向種族歧視」、「逆向性別歧視」、「異性戀恐懼症」、「順性別恐懼症」。 舉例,當有人為女性玩家或是非二元性別玩家舉辦活動時,我們不容忍有人用「男性歧視」或是「順性別歧視」來抱怨活動不公平。
  • 使用「諷刺」或是「玩笑」的方式做出以上任何項目。

每位玩家都是由各自的理由被吸引來玩安卓紀元:矩陣潛襲,所以對這遊戲的目標和想法都不太一樣,達到目的的方法也不一樣。 有些玩家喜歡高度競技型的玩法,相反的也有玩家愛的主要是安卓紀元內的敘事與氛圍。 同樣的,玩家們會有不同的熟練程度,長期型玩家可能會專注在不同的地方或是有不同的需求。 請尊重所有玩家的愛好與熟悉程度。 禁止打擊或汙辱其他詢問問題的玩家,即使你自認為答案很明顯。 不要排斥或是貶低專注在故事性上而不是遊戲機制上的玩家。 所有參與安卓紀元:矩陣潛襲的遊玩方法都是合理的並且被尊重的。


如果事件發生…

如果你遇到違反行為守則的事件,可遵循以下步驟:

  1. 如果你願意並且覺得環境安全,讓那個人知道,他的行為並不適當,並且要求他停止相關行為並且(或者)修改他的發言。
  2. 那個人應該要立刻停止不適當行為並且將情況修正。
  3. 如果沒有停止,或是你對現場糾正他感到不自在,請聯繫管理員。
  4. 管理員會盡快介入、表明身分、並且採取行動。從警告開始,到暫時停權處分,最後是長期停權處分。

當回報事件時,請附上所有的相關細節、連結、截圖、前後文、或其他可以用來幫助了解和解決這情形的任何資訊。

管理團隊會將受害者的感受放在首要順位,高於違規者的自在感。


管理團隊執法流程

一旦管理人員介入,他們就會照著規章中的一系列步驟處理,並且盡最大所能幫社團成員保留清新健康的環境。 這個章節會列出具體的步驟。

聯絡管理員

如果你需要與管理員對談,你可以使用以下任何管道聯繫NISEI管理小組:

  • 私下傳送訊息給管理人員(Twitter, Slack, 或e-mail)。
  • 直接e-mail管理人員info@nisei.net
  • 在Twitter上私訊細節與相關連結給@ProjectNISEI。
  • Slack平台上的Stimhack討論區,管理人員有@dodgepong、@tolaasin、@bblum和@theladywhowasmeantome

進階執法

如果你執行了初步行動,還有需要進一步執法時,管理人員接下來會照著以下步驟執法:

  1. 再次要求違規者停下。
  2. 如果違規者拒絕停止,他會被逐出頻道並且收到正式警告。
  3. 如果違規行為持續,或是之後重複發生,該違規者會被停權24小時。
  4. 如果在短暫停權後,違規行為持續,或是再次發生,會執行長期停權,取決於違規嚴重程度。
  5. 除此之外,管理團隊如果認為有必要,可以移除任何冒犯性的言論、圖片、貼文等等。
  6. 管理團隊可以將停權延伸到所有社群區域,包含活動與賽事。

管理團隊保留所有執行權力來略過任何步驟,由管理人員認定違規行為是否重大,而且(或是)是否有社團成員受到立即性的人身安全威脅。 其中包含會讓其他成員暴露在巨大風險下的任何威脅、嚴重的物理或是言語攻擊 、或是在任何社交場合都不被接受的行為。

被驅趕的人員,任何場地費用與參加費用皆不會退還。


誰來監督管理者?

如管理人員或是領導者沒有確實遵守或是執行行為準則,經過社群的其他領導者確認後,會面臨暫時性或是永久性的處置。 可能從退出管理團隊,到永久禁止參與社團活動。

如果有NISEI團隊成員、管理人員、指導員、賽事籌劃者、或任何其他代表這團隊的人物,違反了這份行為準則,或是你認為他們做出其他不被容忍的行為,請直接將他們回報給NISEI委員會成員。 委員會成員名單與聯絡資訊可以在NISEI網站上找到。 匿名回報也可以在NISEI網站上填寫送件。 (即將上線)

如果委員會成員違反了這份行為準則,或是你認為他們做出其他不被容忍的行為,請直接將他們回報給會長與/或是EDI團隊主委。 (EDI: 平等、多元、包容)


執法範例

最好的情況

以我們的經驗,絕大多的情況會像這樣發展。 像這樣的互動是常見與正面的。 Alex用了一個詞「瘋狂的」也許會讓某些面臨精神疾病的人覺得焦慮,Patt指出這個情況,Alex對這個要求正面回應。

Alex: 「對啊我用了X,那實在很瘋狂!」

Patt: 「嘿,你可不可以用另一個詞?像是『很扯』之類的?」

Alex: 「噢,好啊,抱歉。」 -> 編輯舊訊息成「那實在很亂來!」

管理人員介入情況

但是有些情況,你需要管理人員介入。 管理人員會盡力調停衝突,但會把被傷害的一方放在優先順位。

Patt: 「老實說,我有時真的很討厭對付X卡片,玩這張的人大概技術爛透了還是智障。」

Alex: 「哇,你不覺得這太衝了嗎?行為準則有規定像這樣攻擊其他人的選牌自由的部分。」

Patt: 「我才沒有攻擊任何人咧,你是看不懂還怎樣?」

Alex: -> 私訊管理人員 「那個,呃,可以看一下 #頻道 嗎? Patt開始有點暴躁了,我試著和他講過了,但沒用。」

MxAdmin1: /加入 #頻道 / 「嘿Patt,這是管員。你可以收斂一點嗎? 這種攻擊行為不適當。」

Patt: 「別管我,我又沒說錯什麼,你他媽的有什麼問題啊。」

MxAdmin1: /移除 @patt /私訊 @patt 「我是認真的,有問題的話請到COC URL再次閱讀行為準則,你可以把這看成正式的警告。而且我希望你可以編輯你在 #頻道 的留言,因為它會讓其他人不舒服。對其他人好一點,好嗎??」

Patt: /私訊 @mxadmin1 「好吧,抱歉。我只是覺得煩躁和沮喪,也許情緒性了點。我會私訊Alex道歉和編輯我的留言的,抱歉造成麻煩了。」

MxAdmin1: /私訊 @patt 「謝謝,聽得出來你壓力有點大,玩到沮喪感覺很不好:/ 祝你好運!」

緊急處置情況(又稱「完全不行」情況)

KKKFan: 「哈,我就是真正的納粹,白人至上最屌。」

Patt: 「這不行。 噢不行不行。」

Alex: 「哇嗚。不行不行。」 -> 私訊一個管理人員 「不行狀況 @ #頻道 」

MxAdmin1: 「👀這不行。不行不行不行。🔥」

KKKFan已被停權。


行為準則執法政策

無論你認為自己有多善良或和善,在某個時候,還是會口出惡言,情況就會往意料之外的地方發展。 這份指南是這個社群的核心價值,被認為是使用最好的途徑、用最和善正面的方法來調解紛爭。 這是和社群行為準則相互配合的,有著具體的執法步驟。

指導原則

  • 受害者的人身安全為優先考量,高於加害者的自在感。
  • 做個善良的人: 這並不一定等於做個和善的人。 善良還包含正義感, 包含設身處地的著想與了解自己與他人,在社群與更大的社交場合中的角色。 這和同情心或情緒教育有關。
  • 杏仁體(情緒腦)會讓排解紛爭變得困難: 當爭執開始時,人們通常會進入戰鬥或逃跑模式,會讓他們溫和看待事物的能力下降,也降低他們能考慮前後文的能力來了解到底發生了什麼事。 這時持續爭辯不太可能調解這個狀況,更可能讓爭執加劇。 有時最好的方法是退一步喘口氣,為了你也為了大家好。
  • 不幫忙也是一種迫害: 當有人受到傷害了,拖太久才伸出援手基本上是有利加害人的。 和善與深入了解情況固然重要,但有些事還是要及時處理,並且至少要對情況立即做出一些初步的判斷,才不會讓被傷害的人變成被處罰的人。
  • 沒有人是完美的: 失誤會發生。 並不是所有人都有廣泛的文化經歷和人生經驗,能了解他們沒接觸過的人,會覺得什麼事情是不友善或是有傷害力的。 這代表重要的是溝通與教育,然後衝突調解過程應該專注於改過與向前進,而不是增加判例。
  • 交流很重要: 我們和其他人建立關係通常是複雜與繁瑣的,特別是在強調多元的社群中。 這也常常代表,在不同交流點的人們發生衝突時,處理起來需要更多的關心和深思熟慮,並且要了解這些錯綜複雜的關係。
  • 尊重喊痛的聲音: 當有人說他很痛的時候,有很大的機率,他真的很痛,所以你應該要聽進去並且尊重他們,儘管(特別是當)你不懂為什麼會痛跟怎麼會痛。
  • 解釋是種心理勞動: 被傷害的人並不需要解釋為什麼傷口很痛。 正常是可以期望在被糾正後,他們自己去思考和研究哪裡不對,而不是去過度騷擾已經被傷害的人,他們已經對整個事件很沮喪了。
  • 我們可以保證的是支持你-但無法保證不受傷害: 大致來說,我們不覺得不受傷害是我們能保證社群成員的東西。 傷害通常來的快又突然。 我們更相信從教育大眾、紀錄、政策與建立社群的信賴關係來防止傷害發生是更有價值的,所以當真的有事件發生時,才不需要爭鋒相對地爭取基本的公平正義。

來源